一百五十平米的房子，一万多买的门，搭配不协调？

徐先生最近买了王力牌入户门

说是店家不仅延期交货

子母门的比例也不太协调

甚至门的合格证也没提供

徐先生在杭州上城区

御临云府有一套房子

10月份，他订了一扇入户门

加上智能锁

一共花了一万一千块钱

徐先生：然后期间他给我们口头承诺一个月可以做好，到实际上装上的时候是差不多五十多天，快两个月了。门的这个尺寸比例严重不协调，看着就很别扭，实际上这个净空尺寸，正常的像室内的那种门也有个七十、八十厘米，但是这个净空尺寸只有六十三点多厘米。

徐先生现场用卷尺测量

门打开后的净空尺寸是63.5厘米

子门不含门框的话是32厘米左右

他给记者看了一张图片

说是在店里订购的时候

只看到了这张宣传图册，没有实物

徐先生：图册上的子门和母门的比例，看着是子门会小很多的。但是现在这样看上去，就跟母门几乎差不多了。包括送过来的那个包装，然后那个门上没有任何王力的信息，合格证也没有，像这种肯定是不合格的产品了。

徐先生说

他家有一百五十平方

配一扇窄窄的入户门

实在有些不协调

而且，当初的宣传图中

王力的品牌标志会印在门楣上

但他家的门居然没有门楣

徐先生：我现在这个门我就不想要了，我就要退掉。王力这么大的一个品牌，你怎么可能会没有商标呢，小品牌的都会有商标的。

店家是杭州佳好佳居饰商城C区的

浙江王力门业门店

工作人员帮忙联系了负责售后的沈经理

杭州佳好佳居饰商城浙江王力门业门店 沈经理：我们因为当时也想给他快一点。因为年底了嘛，单量比较多，然后中途的话也有生产线停了好几天的情况。子母门的比例的话我们是三七的比例。

记者：这个先生是给我们量了一下的，子门是32厘米，母门是六十几厘米？

杭州佳好佳居饰商城浙江王力门业门店 沈经理：你量，打比方，子门按照外面那个门板量，那你母门也是要按照外面的门板量的呀。图册是作为参考，肯定是按实为准的。比例是没问题的呀。

记者：我想问一下那个门上是有商标的吗？

杭州佳好佳居饰商城浙江王力门业门店 沈经理：我们这个商标的激光标志是打在那个门楣上面的，他因为现场门楣是不能用，然后那个标记啊，也就没有了。

记者：那我再问一下您，他说这个门没有合格证是什么原因啊？

杭州佳好佳居饰商城浙江王力门业门店 沈经理：这个我不是很清楚，可能是我催得急了，干扰了厂里的流程了。

记者：他现在是想把这个门退掉？

杭州佳好佳居饰商城浙江王力门业门店 沈经理：那我这边做不到啊是不是。

徐先生又把门框算进去量了量

母门83厘米，子门39厘米

他说，之前厂家的工作人员联系过他

承诺可以退门

他现场联系了对方

浙江王力门业厂方售后 工作人员：我没承诺你（退），我是去问一下，因为这个门本来就没质量问题知道吧。没门楣是不打标志的，您这边需要标志我们这边可以给您补发过去的你知道吧。那个合格证是有的，今天我们也去证实了。

这位工作人员表示

退款的事情

最终还是要商家决定

他也给记者发来了

带有王力商标的合格证标签

表示“每扇门都会贴”

徐先生坚持认为

自己量出来门的比例

并不是三七分

商家应该给他退货退款

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