楼下噪音、物业不开发票、围挡拆除问题……杨凌市民关心的这些困扰解决了
01
2月4日，郭先生致电反映：某小区西区楼下一楼麻将馆噪音大，影响小区居民正常休息。
办理情况：市民热线接到诉求后，及时派单至示范区公安局。
2月10日，示范区公安局答复：接到群众反映后，立即安排辖区民警对该麻将馆进行核查。经查，该麻将馆为一老年活动中心，平时多为60岁以上老人在此娱乐活动，集中时间为每天下午14时许至18时许。民警对其进行了口头批评教育，并对麻将予以收缴。麻将馆经营者表示今后不再经营麻将馆，不会再打扰周边居民的正常生活休息。
回访情况：市民热线坐席对郭先生进行电话回访，市民对处理结果表示满意。
02
2月7日，马先生致电反映：某小区物业不予开具2020年物业费及电费发票的问题。
办理情况：市民热线接到诉求后，及时派单至示范区税务局。
2月18日，示范区税务局答复：管理部门已通知该小区物业，物业已按照市民要求于2月8日开具发票。
回访情况：市民热线坐席对马先生进行电话回访，市民对处理结果表示满意。
03
2月18日，赵先生通过微信渠道反映：徐西湾村通往高新中学路口围挡未拆除，希望预留可供行人通行的出入口。
办理情况：市民热线接到诉求后，及时派单至杨陵区政府。
2月22日，杨陵区政府答复：西苑社区干部已请示上级部门领导，于2021年2月21日接到上级部门领导通知，即日已拆除徐西湾出入口围挡。
回访情况：市民热线坐席对赵先生进行电话回访，市民对处理结果表示满意。
(TBH)
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